Итоги работы

Управление Росреестра по Иркутской области
Управление Росреестра по Иркутской области провело анализ результатов анкетирования по качеству предоставления услуг ведомства в шести иркутских офисах многофункционального центра «Мои документы». В опросе приняли участие 600 граждан, которые подавали в МФЦ документы на кадастровый учет, регистрацию прав, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). 
 
В ходе опроса заявители оценили время ожидания в очереди, сроки получения услуги, качество оказания услуг Росреестра на этапах приема и рассмотрения заявления, выдачи документов, уровень компетентности и вежливости сотрудников МФЦ и т.д.
 
Согласно полученным результатам чаще всего граждане обращались в МФЦ за регистрацией прав на недвижимое имущество и единой процедурой, по которой кадастровый учет и регистрация прав осуществляется одновременно. Из числа ответивших на вопросы анкеты граждан 60% отметили, что качество получения услуг Росреестра за последние 5 лет улучшилось. Также большинство респондентов остались довольны компетентностью и вежливостью специалистов МФЦ, осуществляющих прием и выдачу документов, сроками оказания услуг, доступностью и понятностью справочной информации. Для 74% опрошенных среднее время ожидания в очереди составило не более 15 минут. Качеством оказанной услуги полностью удовлетворены 95% опрошенных.
 
«Управление проводит опросы заявителей в офисах МФЦ регулярно. Полученная в ходе анкетирования информация используется при планировании и реализации мероприятий по повышению качества и доступности оказываемых ведомством услуг», - сообщила начальник отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Екатерина Мартынова.
 
Получить услуги Росреестра можно также без обращения в МФЦ на официальном сайте ведомства. В этом случае заявители сэкономят не только время, но и деньги, поскольку стоимость электронных услуг намного ниже.  

Другие новости

Новости | 15 февраля 2019
Управление Росреестра по Иркутской области напоминает, что до 1 марта 2019 года при постановке на кадастровый учет и регистрации права на садовые и жилые дома, возведенные на садовых земельных участках, действует упрощенный порядок. Для проведения
Новости | 14 февраля 2019
В январе Управление Росреестра по Иркутской области зарегистрировало более 43 тыс. прав, ограничений прав, обременений объектов недвижимости. Это почти в два раза превысило показатель прошлого года, когда в январе было зарегистрировано без малого 25
Новости | 13 февраля 2019
Управление Росреестра по Иркутской области проводит работу по внесению в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) сведений о границах зон с особыми условиями использования территорий. Так, в 2018 году ведомство внесло в ЕГРН информацию
Новости | 8 февраля 2019
11 февраля Управление Росреестра по Иркутской области проводит горячую линию: «Процедура установления кадастровой стоимости в размере рыночной стоимости». На вопросы граждан ответят главные специалисты-эксперты отдела кадастровой оценки

Еще по теме

Новости | 18 февраля 2019
Управление Росреестра по Нижегородской области
Управление Росреестра по Нижегородской области (далее - Управление) подводит итоги деятельности апелляционной комиссии по рассмотрению заявлений об обжаловании решений о приостановлении осуществления
Новости | 18 февраля 2019
Росреестр
В Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестре) подвели итоги выполненных мероприятий в 2018 году в рамках заключенных государственных контрактов по комплексному
Новости | 18 февраля 2019
Росреестр
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) подвела итоги реализации целевой модели «Постановка на кадастровый учет земельных участков и объектов недвижимого
Новости | 18 февраля 2019
Управление Росреестра по Челябинской области
18 февраля 2019 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области заслушали отчет по вопросам, касающимся задолженности по заработной

Календарь событий

пн вт ср чт пт сб вс
28
29
30
31
1
2
3
 
 
 
 
 
 
 
4
5
6
7
8
9
10
 
 
 
 
 
 
 
11
12
13
14
15
16
17
 
 
 
 
 
 
 
18
19
20
21
22
23
24
 
 
 
 
 
 
 
25
26
27
28
1
2
3