Итоги работы

Филиал федеральной кадастровой палаты Росреестра по Москве
Согласно ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения, а также обращаться лично в государственные органы и органы местного самоуправления.
 
Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема.
 
Работа с обращениями отражает наиболее актуальные вопросы и потребности заявителей и служит одним из основных способов взаимодействия с гражданами. Именно поэтому данному направлению деятельности уделяется особое внимание. 
 
За 1 квартал 2018 года сотрудниками Кадастровой палаты по Москве рассмотрено более 1,5 тысяч обращений c различной тематикой.
 
Наибольшее количество потребителей, а именно 48%, интересовали вопросы предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Кроме этого 20% заявителей проявили интерес к теме государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав. 
 
Незначительное количество обращений (3%) поступило по вопросам оценки недвижимости.
 
Не являются многочисленными и обращения граждан по организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов. 
 
Все поступившие обращения рассматриваются Кадастровой палатой по Москве в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Напомним, что обращение можно подать лично по адресу: г. Москва, Зеленый проспект, д. 20 (1 этаж, экспедиция), направить по электронной почте filial@77.kadastr.ru или почтовым отправлением по адресу: 111397, г. Москва, Зеленый проспект, д. 20.
 
В целях повышения эффективности взаимодействия с заявителями, в Кадастровой палате по Москве проводится личный прием в соответствии с графиком, утвержденным приказом от 05.02.2013 № 11-П. Осуществление личного приема позволяет гражданину максимально точно донести свою проблему по тому или иному вопросу, а также получить детальные разъяснения по волнующей его теме. Специалистами проводятся консультации по любым вопросам, находящимся в компетенции учреждения. 
 
Так, за 1 квартал 2018 года Кадастровой палатой по Москве на личном приеме принято более 300 заявителей. Каждый обратившийся на прием получил исчерпывающую консультацию.
 
Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09:00 до 16:45) по телефону 8 (495) 411-60-19 доб. 21-24, 20-83. Также записаться на прием можно лично в окне «Экспедиция», обратившись по адресу: г. Москва, Зеленый проспект, д. 20.
 
О Кадастровой палате по Москве
Кадастровая палата по Москве (филиал федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Москве) – обособленное подразделение федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» (ФГБУ «ФКП Росреестра»).
Кадастровая палата по Москве реализует на территории Москвы полномочия ФГБУ «ФКП Росреестра» по приему-выдаче документов на государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, а также предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

Другие новости

Новости | 11 марта 2019
28 февраля 2019 года в столичном Росреестре под председательством руководителя Управления Росреестра по Москве Игоря Майданова при участии Кадастровой палаты по Москве состоялось заседание коллегии по итогам работы ведомства за 2018 год и задачам на
Новости | 6 марта 2019
1 марта 2019 года закончился переходный период оформления права собственности в отношении жилых строений и жилых домов, созданных на земельных участках, предоставленных для ведения садоводства, дачного хозяйства. Теперь для строительства таких
Новости | 4 марта 2019
Собственник объекта недвижимости может получить справку о лицах, которые запрашивали информацию в отношении принадлежащего ему объекта недвижимого имущества.  Согласно Федеральному закону от 13.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной
Новости | 1 марта 2019
С 1 января 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 № 217-ФЗ «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон),

Еще по теме

Новости | 12 марта 2019
Росреестр
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в рамках государственного контракта завершила работы по уравниванию фрагмента сети главной высотной основы России (
Новости | 12 марта 2019
Управление Росреестра по Алтайскому краю
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии подвела итоги реализации целевой модели «Регистрация прав собственности на земельные участки и объекты недвижимого имущества» по
Новости | 11 марта 2019
Управление Росреестра по Челябинской области
11 марта 2019 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области заслушали отчеты начальников Кусинского и Увельского территориальных
Новости | 11 марта 2019
Управление Росреестра по Иркутской области
В марте 2019 года исполнилось пять лет со дня проведения первого заседания комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости, созданной при Управлении Росреестра по