Итоги работы

Филиал федеральной кадастровой палаты Росреестра по Москве
Согласно ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения, а также обращаться лично в государственные органы и органы местного самоуправления.
 
Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема.
 
Работа с обращениями отражает наиболее актуальные вопросы и потребности заявителей и служит одним из основных способов взаимодействия с гражданами. Именно поэтому данному направлению деятельности уделяется особое внимание. 
 
За 1 квартал 2018 года сотрудниками Кадастровой палаты по Москве рассмотрено более 1,5 тысяч обращений c различной тематикой.
 
Наибольшее количество потребителей, а именно 48%, интересовали вопросы предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Кроме этого 20% заявителей проявили интерес к теме государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав. 
 
Незначительное количество обращений (3%) поступило по вопросам оценки недвижимости.
 
Не являются многочисленными и обращения граждан по организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов. 
 
Все поступившие обращения рассматриваются Кадастровой палатой по Москве в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Напомним, что обращение можно подать лично по адресу: г. Москва, Зеленый проспект, д. 20 (1 этаж, экспедиция), направить по электронной почте filial@77.kadastr.ru или почтовым отправлением по адресу: 111397, г. Москва, Зеленый проспект, д. 20.
 
В целях повышения эффективности взаимодействия с заявителями, в Кадастровой палате по Москве проводится личный прием в соответствии с графиком, утвержденным приказом от 05.02.2013 № 11-П. Осуществление личного приема позволяет гражданину максимально точно донести свою проблему по тому или иному вопросу, а также получить детальные разъяснения по волнующей его теме. Специалистами проводятся консультации по любым вопросам, находящимся в компетенции учреждения. 
 
Так, за 1 квартал 2018 года Кадастровой палатой по Москве на личном приеме принято более 300 заявителей. Каждый обратившийся на прием получил исчерпывающую консультацию.
 
Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09:00 до 16:45) по телефону 8 (495) 411-60-19 доб. 21-24, 20-83. Также записаться на прием можно лично в окне «Экспедиция», обратившись по адресу: г. Москва, Зеленый проспект, д. 20.
 
О Кадастровой палате по Москве
Кадастровая палата по Москве (филиал федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Москве) – обособленное подразделение федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» (ФГБУ «ФКП Росреестра»).
Кадастровая палата по Москве реализует на территории Москвы полномочия ФГБУ «ФКП Росреестра» по приему-выдаче документов на государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, а также предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.

Другие новости

Новости | 15 января 2019
Государственная охрана объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) Российской Федерации является одной из важнейших задач государственной власти. Для защиты объектов культурного наследия большое значение имеет внесение в
Новости | 14 декабря 2018
8 ноября 2018 года Председатель Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев подписал Распоряжение № 2413-р «Об утверждении плана мероприятий по совершенствованию правового регулирования земельных отношений» (далее – План). Цель Плана –
Новости | 13 декабря 2018
При оформлении недвижимости у заявителей нередко возникают вопросы, для решения которых требуется консультация квалифицированного специалиста.Представляем Вам наиболее популярные вопросы с разъяснениями Кадастровой палаты по Москве. Вопрос. Кто
Новости | 11 декабря 2018
В соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» граждане и юридические лица имеют возможность регистрировать недвижимое имущество по экстерриториальному принципу. Экстерриториальный

Еще по теме

Новости | 18 января 2019
Управление Росреестра по Челябинской области
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области ежемесячно проводит анкетирование среди получателей услуг Росреестра в многофункциональных
Новости | 17 января 2019
Управление Росреестра по Республике Адыгея
Управлением Росреестра по Республике Адыгея подведены итоги работы за 2018 год. В 2018 году в Управление поступило 481 обращение граждан, что свидетельствует об увеличении количества обращений
Новости | 17 января 2019
Управление Росреестра по Москве
Свыше 200 тыс. раз обратились регистраторы Управления Росреестра по Москве к Автоматизированной системе государственных и муниципальных услуг и функций (АС ГУФ) в рамках межведомственного
Новости | 17 января 2019
Управление Росреестра по Курганской области
Более 360 зауральцев в 2018 году обратились в Управление Росреестра по Курганской области с заявлением о запрете осуществления регистрационных действий с недвижимостью без личного участия

Календарь событий

пн вт ср чт пт сб вс
31
1
2
3
4
5
6
 
 
 
 
 
 
 
7
8
9
10
11
12
13
 
 
 
 
 
 
 
14
15
16
17
18
19
20
 
 
 
 
 
 
 
21
22
23
24
25
26
27
 
 
 
 
 
 
 
28
29
30
31
1
2
3