Итоги работы

Управление Росреестра по Иркутской области
В 2018 году Управлением Росреестра по Иркутской области рассмотрено 698 обращений, поступивших в Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра. Это в 1,5 раза больше, чем в 2017 году, когда от жителей региона ВЦТО было принято 449 обращений. 
 
Большая часть обращений касалась получения информации о готовности документов (56% обращений). Также заявители обращались за консультацией по вопросам кадастрового учета и регистрации прав, уточняли перечень документов, необходимых для получения услуг Росреестра.
 
Проект телефонного обслуживания был запущен Росреестром в рамках общей стратегии ведомства по повышению доступности и качества государственных услуг. Обращения, поступающие в ВЦТО, рассматриваются ведомством максимально оперативно. Заявитель получает развернутый ответ не позднее двух рабочих дней после подачи обращения.
 
Ведомственный центр телефонного обслуживания предназначен для оперативного консультирования граждан по вопросам подготовки и подачи пакета документов, готовности заявления (запроса) на предоставление государственной услуги Росреестра, формирования заявок на услуги интернет-портала, записи на прием в территориальные органы Росреестра и филиалы Федеральной кадастровой палаты, записи на выездное обслуживание. Позвонив на горячую линию также можно узнать расположение и режим работы территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты, оставить жалобу, претензию или благодарность.
 
Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО: 8 (800) 100-34-34. Звонок бесплатный.

Другие новости

Новости | 11 марта 2019
В марте 2019 года исполнилось пять лет со дня проведения первого заседания комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости, созданной при Управлении Росреестра по Иркутской области. Благодаря работе комиссии жители
Новости | 6 марта 2019
11 марта специалисты Управления Росреестра по Иркутской области в ходе горячей линии расскажут о том, как жители Иркутской области могут уберечь свою недвижимость от незаконных сделок путем представления заявления о невозможности государственной
Новости | 5 марта 2019
2 марта 2019 года вступил в силу новый порядок определения кадастровой стоимости объектов недвижимости, утвержденный приказом Минэкономразвития России от 24.09.2018 № 514.  В новом порядке учтены последние изменения земельного и
Новости | 4 марта 2019
5 марта Управление Росреестра по Иркутской области проконсультирует граждан по вопросам регистрации договора долевого участия и уступки прав требования по договорам долевого участия. Задать свои вопросы жители Иркутской области смогут

Еще по теме

Новости | 12 марта 2019
Росреестр
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в рамках государственного контракта завершила работы по уравниванию фрагмента сети главной высотной основы России (
Новости | 12 марта 2019
Управление Росреестра по Алтайскому краю
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии подвела итоги реализации целевой модели «Регистрация прав собственности на земельные участки и объекты недвижимого имущества» по
Новости | 11 марта 2019
Управление Росреестра по Челябинской области
11 марта 2019 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области заслушали отчеты начальников Кусинского и Увельского территориальных
Новости | 11 марта 2019
Управление Росреестра по Иркутской области
В марте 2019 года исполнилось пять лет со дня проведения первого заседания комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости, созданной при Управлении Росреестра по